Наиболее частыми посетителями Музея хрусталя являются дети разных возрастных категорий; для всех найдется что-то интересное и познавательное, будь то коллекция хрусталя или новые выставки.
В настоящее время музеем хрусталя разработана новая познавательная программа для дошкольников и младших школьников "Чудесные превращения хрусталя". В ходе занятий ребята побывают на хрустальном заводе, где познакомятся с производством, пройдут с экскурсией по залам Музея хрусталя, увидят фотографии прошлого, настоящего и будущего города Дятьково, посмотрят видеофильм с "принцессой Хрусталинкой "в главной роли о заводе и музее, совершат путешествие в "Хрустальную сказку", которую создали самобытные мастера, услышат квалифицированный рассказ о храме-памятнике "Неопалимая купина" с единственным в мире хрустальным иконостасом и посетят его.