Проблемная ситуация
Все крупные сайты Интернет имеют механизмы обратной связи и общения сообщества. К сожалению, большинство музейных сайтов не имеют систем общения, и "выглядят" на общем фоне безжизненными и замкнутыми, чем отторгают посетителей.
К счастью, в большинстве случаев это связано только с техническими проблемами хостинга, которые легко решаются при помощи системы импорта форумов-гостевых.
Минусы традиционных подходов при создании гостевой и форума:
- технологические:
- Организация, предоставляющая хостинг, не предоставляет форум.
- Отсутствие возможности модерирования - удаления нежелательных сообщений (не по теме, бранных и т.п.).
- Самодельные или бесплатные скрипты форумов не отвечают потребностям музейных сайтов.
- Технологические решения форумов могут вывести из строя весь сайт в целом.
- Отсутствуют механизмы и сервисы: поиск, подсветка ссылок, выделение непрочитанного, исключение нецензурных слов, ответ почтой, пересылка сообщения, распечатка и сохранение форума и т.п.
- Множество единоличных - разрозненых форумов значительно дороже в обслуживании и имеет ряд содержательных минусов.
- содержательные:
- Единоличный форум сайта охватывает значительно меньшую аудиторию и сужает тематические рамки,
а как следствие оказывается менее востребованным, динамичным и компетентным.
- Не накапливается единая база вопросов-ответов по данной тематике, происходит частичное дублирование в разрозненных форумах.
- Множество единоличных форумов приводит к противоречивым выводам, не дает целостный ответ, не предполагает альтернативности мнений.
- Достоверность ответов (подлинное авторство) может вызывать сомнения.
- Интерфейсы единоличных форумов различны, что лишний раз путает пользователя.
- Размещение "сторонних" форумов портит внешний вид сайта и принуждает показывать рекламу.
Наличие форума является необходимым условием работы любого современного сайта!
Предложение
Сервис представляет собой проверенное временем и удобное в использовании решение. Перечень основных преимуществ:
- "удобства" сообщества
- использование единого форума разными сайтами служит тематическому объединению,
значительно расширяет аудиторию участников общения, дискуссии становятся наиболее полными и компетентными
- специалисты разных музеев высказывают свои мнения и совместно курируют тематику
- темы, затронутые посетителем одного сайта, автоматически транслируются на все сайты сообщества
- сохраняется возможность оформления любого форума в гармонии с конкретным сайтом
- удобства пользователя
- новые (не прочитанные пользователем) темы выделяются
- наиболее актуальные темы выносятся на первый план
- сквозной полнотекстовый поиск, с подсветкой найденного
- автор темы получает уведомление почтой при поступлении ответа
- читаемость ветвей конференции с возможностью раскрытия
- графические иконки эмоциональной составляющей сообщений
- задается кол-во тем для перелистывания и порядок вывода
- распечатка сообщений как полная, так и выборочная (экономичная)
- сохранение всего форума в файл - для последующего просмотра
- авторство и подлинность
- достоверность, т.е. абсолютно подлинное авторство сообщений
- сохранена возможность работать под псевдонимом или инкогнито
- управление форумом
- удаленное модерирование форума (удаление тем; несколько модераторов)
- автоматическое исключение ненормативной лексики
- возможность почтовой пересылки сообщений коллегам
- технология
- быстрая загрузка тем (минимален объем передаваемой информации)
- отсутствие перезагрузок (все темы передаются одновременно)
- стабильность работы обеспечивается порталом "Музеи России"
- используются преимущества современных браузеров
- оплата
- использование форумов абсолютно бесплатно
- без рекламы, баннеров, кликов и т.п.
Как включиться?
Использовать общемузейные форумы.
Отберите форумы, которые будут интересны посетителям Вашего сайта:
В
техническом разделе подробнейшим образом описано как импортировать выбраный форум, приведены
примеры и ссылки на сайты, уже использующие эту возможность.
Использовать гостевую Вашего сайта.
Подробнейшим образом описано в
техническом разделе.
Получить права модератора форума.
Для этого
зарегистрируйтесь и напишите письмо на
адрес
support@museum.ru.
В письме не забудьте указать свой регистрационный номер, номера форумов и сайтов, которые Вы хотели бы модерировать, а также краткое обоснование Ваших полномочий (гостевая сайта) и компетентности (форумы).
Вопросы? Что-то не получается или не понятно?
Пишите нам, мы обязательно ответим Вам на все содержательные (
pr@museum.ru) и технические (
support@museum.ru) вопросы.