Согласно последним исследованиям, индустрия туризма США бурно процветает благодаря всемирной паутине.
Как показало исследование аналитической компании Scarborough Research, в рамках программы Pew Internet and American Life Project, которая призвана выявить предпочтения и привычки американцев, половина пользователей США, а это около 59 млн. человек, при покупке путевки или бронировании пользуется услугами веб-сайтов.
По сравнению с 2000 годом, число пользователей онлайновыми услугами туризма выросло до 90%. Таким образом, туризм в Интернете, по процентному соотношению роста обогнал такие популярные онлайновые сервисы как Инетрнет-аукционы (число пользователей возросло на 69%) и онлайновые игры (число пользователей увеличилось на 45%).
Выяснилось, что многие американцы – 21% опрошенных из 74 городов предпочитают путешествовать в пределах своей страны и совершают около 5 путешествий в год. Как правило, это люди с высшим образованием и с высоким уровнем доходов. Однако большинство пользователей туристических услуг в Сети это корпоративный сектор, представители которого вынужденны постоянно отправляться в командировки.